Serve aiuto?Legenda tipologia
Sm:
Servizi minimi,
Sb:
Servizi base,
Sd:
Servizi distintivi,
Sva:
Servizi a valore aggiunto
| Servizi di piattaforma | Tipologia | Descrizione |
|---|---|---|
| Gestione Archivio Pagamenti in Attesa | Sm | Sistema Funzionale che permette all'EC di creare, visualizzare, modificare le proprie posizioni debitorie tramite scambio dati M2M o manualmente |
| Messa a disposizione dei documenti scambiati con pagoPA (RT,RPT, flussi di rendicontazione) | Sva | Il Parter Tecnologico mette a disposizione i flussi in formato XML all'Ente per inviarle in conservazione digitale |
| Integrazione con e@bollo | Sm | Integrazione del servizi di @e.bollo dell'Agenzia delle Entrate, come da linee guida pagoPA |
| Scarico flussi di rendicontazione | Sva | Possibilità per l'EC di scaricare un report contenente tutti i flussi di rendicontazione inviati dai diversi PSP in ogni giornata operativa |
| Modelli di pagamento | Sm | Capacità di innescare pagamenti con ogni modello previsto da linee guida pagoPAe allegati |
| Profilazione personale EC con diversi ruoli e permessi | Sb | Possibilità di creare e gestire utenti differenti che abbiano visione e capacità di modifica di diverse tab del back office o diversi servizi |
| Rateizzazione | Sb | Capacità di gestire i pagamenti rateali |
| Attualizzazione del debito | Sb | Funzionalità che permette l'attualizzazione in tempo reale dell'importo del debito, nel momento in cui il cittadino sta effettuando il pagamento, in modo che l'importo pagato sia quello corretto perchè indicato dall'EC |
| Disponibilità della ricevuta telematica | Sb | Funzione di front end che consente al pagatore di recuperare ricevuta di ogni pagamento effettuato in vavore dell'EC |
| Gestione Carrello multi beneficiario multi pagatore | Sb | Possibilità di effettuare molteplici pagamenti in unica soluzione, anche a beneficio di diversi EC e/o con diversi soggetti pagatori |
| Front-End Pagamenti on line | Sd | Funzionalità di front end che complessivamente rendono disponibili: pagamenti con modello 1, creazione posizioni debitorie spontanee, conoscere esito pagamento, ecc |
| Invio esito pagamento | Sva | Il Partner Tecnologico è in grado di inviare tramite WS l'esito del pagamento alla PA |
| Possibilità invio PEC | Sva | Possibilità di collegare il back office al server di posta elettronica della PA così da poter inviare gli avvisi di pagamento via PEC della PA |
| Avvisatura massiva | Sva | Possibilità di creare un unico PDF con più avvisi di pagamento |
| Invio automatico flussi al postalizzatore | Sva | Possibilità di inviare un tracciato o un file al postalizzatore della PA direttamente da back office |
| Avvisatura singola | Sva | Possibilità di stampare o inviare via email un singolo avviso di pagamento generato da back office |
| Servizi di quadratura del flusso di pagamenti | Sd | Verifica della coerenza dei dati del FdR con quelli di pagamento |
| Servizi di supporto e assistenza | Tipologia | Descrizione |
| Gestione del giornale degli eventi | Sb | Gestione delle informazioni previste nella struttura "Giornale degli eventi" di cui alle SANP |
| Help Desk e gestione degli incident | Sd | Presenza di un servizio di assistenza di primo e secondo livello |
| Disponibilità di manuali per l'utenza on line | Sva | Distribuzione di manuali ai cittadini o possibilità di scaricarli da front end |
| Export dell'APA | Sva | Funzionalità che permette di esportare come file l'archivio delle posizioni debitorie |
| Formazione | Sva | Formazione all'EC sul sistema pagoPA e sulla soluzione tecnologica |
| Gestione Autorizzazione stampa in proprio | Sva | Il Partner Tecnologico si prende in carico, nel rispetto dei vincoli formali, il processo di richiesta di autorizzazione alla stampa in proprio nei confronti di Poste Italiane |
| Iniziative di diffusione | Sva | Supporto all'EC per l'erogazione di iniziative di diffusione sul territorio |
| Iniziative di comunicazione | Sva | Supporto all'EC nella definizione di una strategia di comunicazione con i cittadini |
| Gestione incassi extra Nodo | Sd | Capacità di gestire gestire i pagamenti effettuati con servizi diversi da pagoPA fra cui quelli effettuati con servizi esplicitamente derogati dalle LG (per cassa, SDD, ecc) |
| Servizi accessori | Tipologia | Descrizione |
| Integrazione con piattaforma App IO | Sd | Integrazione del back office con l'app IO |
| Riconciliazione | Sd | Capacità del Partner Tecnologico di fornire l'export dei dati necessari al SW gestionale per effettuale la riconciliazione automatica del pagamento e la produzione della reversale di incasso |
| Pagamento con POS | Sva | Fornire all'EC la possibilità di incassare tramite POS con procedura pagoPA |
| Integrazione con ANPR | Sva | Integrazione dell'Archivio posizioni debitorie con ANPR, nel rispetto dei vincoli formali |
| SIOPE + | Sva | Integrazione con il sistema SIOPE + in particolare import dei flussi bancari dal giornale di cassa per confronto con rendicontazione incassi |
| Codifica dati per analisi pagamenti | Sva | Creazione di una codifica per ogni tipologia di tributo / incasso al fine di analizzare le tipolgie di entrate e la relativa diffusione |
| Fascicolo del cittadino | Sva | Possibilità per il cittadino, dopo essersi autenticato, di visionare tutte le posizioni debitorie a proprio carico |
| Interoperabilità con contabilità | Sva | Capacità del partner tecnologico di integrarsi con il software di contabilità presente nell'Ente tramite la messa a disposizione di interfacce applicative (WS) per il caricamento/interrogazione delle posizioni e delle relative imputazioni contabili se presenti |
| Interoperabilità con gestionali | Sva | Capacità del partner tecnologico di integrarsi con i gestionali già presenti nell'Ente Creditore |
| Front end multilingue | Sva | Disponibilità di front end multilingue (inglese,francese, tedesco, sloveno) |
| Integrabilità con altri front-end | Sva | La piattaforma di pagamento può essere configurata per utilizzare front-end non nativi |
| Bilinguismo | Sb | Multilingue per regioni e province autonome in cui vige il bilinguismo |