Quadro sinottico dei servizi

Legenda tipologia
Sm: Servizi minimi, Sb: Servizi base, Sd: Servizi distintivi, Sva: Servizi a valore aggiunto
Servizi di piattaforma Tipologia Descrizione
Gestione Archivio Pagamenti in Attesa Sm Sistema Funzionale che permette all'EC di creare, visualizzare, modificare le proprie posizioni debitorie tramite scambio dati M2M o manualmente
Messa a disposizione dei documenti scambiati con pagoPA (RT,RPT, flussi di rendicontazione) Sva Il Parter Tecnologico mette a disposizione i flussi in formato XML all'Ente per inviarle in conservazione digitale
Integrazione con e@bollo Sm Integrazione del servizi di @e.bollo dell'Agenzia delle Entrate, come da linee guida pagoPA
Scarico flussi di rendicontazione Sva Possibilità per l'EC di scaricare un report contenente tutti i flussi di rendicontazione inviati dai diversi PSP in ogni giornata operativa
Modelli di pagamento Sm Capacità di innescare pagamenti con ogni modello previsto da linee guida pagoPAe allegati
Profilazione personale EC con diversi ruoli e permessi Sb Possibilità di creare e gestire utenti differenti che abbiano visione e capacità di modifica di diverse tab del back office o diversi servizi
Rateizzazione Sb Capacità di gestire i pagamenti rateali
Attualizzazione del debito Sb Funzionalità che permette l'attualizzazione in tempo reale dell'importo del debito, nel momento in cui il cittadino sta effettuando il pagamento, in modo che l'importo pagato sia quello corretto perchè indicato dall'EC
Disponibilità della ricevuta telematica Sb Funzione di front end che consente al pagatore di recuperare ricevuta di ogni pagamento effettuato in vavore dell'EC
Gestione Carrello multi beneficiario multi pagatore Sb Possibilità di effettuare molteplici pagamenti in unica soluzione, anche a beneficio di diversi EC e/o con diversi soggetti pagatori
Front-End Pagamenti on line Sd Funzionalità di front end che complessivamente rendono disponibili: pagamenti con modello 1, creazione posizioni debitorie spontanee, conoscere esito pagamento, ecc
Invio esito pagamento Sva Il Partner Tecnologico è in grado di inviare tramite WS l'esito del pagamento alla PA
Possibilità invio PEC Sva Possibilità di collegare il back office al server di posta elettronica della PA così da poter inviare gli avvisi di pagamento via PEC della PA
Avvisatura massiva Sva Possibilità di creare un unico PDF con più avvisi di pagamento
Invio automatico flussi al postalizzatore Sva Possibilità di inviare un tracciato o un file al postalizzatore della PA direttamente da back office
Avvisatura singola Sva Possibilità di stampare o inviare via email un singolo avviso di pagamento generato da back office
Servizi di quadratura del flusso di pagamenti Sd Verifica della coerenza dei dati del FdR con quelli di pagamento
Servizi di supporto e assistenza Tipologia Descrizione
Gestione del giornale degli eventi Sb Gestione delle informazioni previste nella struttura "Giornale degli eventi" di cui alle SANP
Help Desk e gestione degli incident Sd Presenza di un servizio di assistenza di primo e secondo livello
Disponibilità di manuali per l'utenza on line Sva Distribuzione di manuali ai cittadini o possibilità di scaricarli da front end
Export dell'APA Sva Funzionalità che permette di esportare come file l'archivio delle posizioni debitorie
Formazione Sva Formazione all'EC sul sistema pagoPA e sulla soluzione tecnologica
Gestione Autorizzazione stampa in proprio Sva Il Partner Tecnologico si prende in carico, nel rispetto dei vincoli formali, il processo di richiesta di autorizzazione alla stampa in proprio nei confronti di Poste Italiane
Iniziative di diffusione Sva Supporto all'EC per l'erogazione di iniziative di diffusione sul territorio
Iniziative di comunicazione Sva Supporto all'EC nella definizione di una strategia di comunicazione con i cittadini
Gestione incassi extra Nodo Sd Capacità di gestire gestire i pagamenti effettuati con servizi diversi da pagoPA fra cui quelli effettuati con servizi esplicitamente derogati dalle LG (per cassa, SDD, ecc)
Servizi accessori Tipologia Descrizione
Integrazione con piattaforma App IO Sd Integrazione del back office con l'app IO
Riconciliazione Sd Capacità del Partner Tecnologico di fornire l'export dei dati necessari al SW gestionale per effettuale la riconciliazione automatica del pagamento e la produzione della reversale di incasso
Pagamento con POS Sva Fornire all'EC la possibilità di incassare tramite POS con procedura pagoPA
Integrazione con ANPR Sva Integrazione dell'Archivio posizioni debitorie con ANPR, nel rispetto dei vincoli formali
SIOPE + Sva Integrazione con il sistema SIOPE + in particolare import dei flussi bancari dal giornale di cassa per confronto con rendicontazione incassi
Codifica dati per analisi pagamenti Sva Creazione di una codifica per ogni tipologia di tributo / incasso al fine di analizzare le tipolgie di entrate e la relativa diffusione
Fascicolo del cittadino Sva Possibilità per il cittadino, dopo essersi autenticato, di visionare tutte le posizioni debitorie a proprio carico
Interoperabilità con contabilità Sva Capacità del partner tecnologico di integrarsi con il software di contabilità presente nell'Ente tramite la messa a disposizione di interfacce applicative (WS) per il caricamento/interrogazione delle posizioni e delle relative imputazioni contabili se presenti
Interoperabilità con gestionali Sva Capacità del partner tecnologico di integrarsi con i gestionali già presenti nell'Ente Creditore
Front end multilingue Sva Disponibilità di front end multilingue (inglese,francese, tedesco, sloveno)
Integrabilità con altri front-end Sva La piattaforma di pagamento può essere configurata per utilizzare front-end non nativi
Bilinguismo Sb Multilingue per regioni e province autonome in cui vige il bilinguismo