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Contatta l’assistenza pagoPA nel caso in cui tu non sia riuscito a completare l’operazione di pagamento, a scegliere il metodo con cui pagare, oppure il tuo pagamento non sia andato a buon fine.

Puoi scegliere di scriverci una email o di usare l’assistenza telefonica: in entrambi i casi raccogli prima di tutto la documentazione in tuo possesso (es. data del pagamento, IUV, banca con cui hai effettuato il pagamento, avviso di pagamento, ricevuta o attestazione di pagamento, email ricevuta da pagoPA, screenshot) che possono esserci utili a capire il problema e fornirti il migliore supporto possibile.

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Se invece hai problemi specifici legati al metodo di pagamento scelto (Home Banking, paypal, etc.) avrai una risposta più rapida contattando direttamente l’assistenza relativa metodo di pagamento che hai utilizzato.